Vaimne tervis ja kaasaegsed terviseriskid kontoritöös: kuidas luua toetavat töökeskkonda?
Kontoritöö on mõtlemist nõudev maraton: ekraanid, koosolekud ja tähtaegade jada hoiavad pea “sisse lülitatuna” ka siis, kui keha on tunde liikumatult toolil.
Kontoritöö on mõtlemist nõudev maraton: ekraanid, koosolekud ja tähtaegade jada hoiavad pea “sisse lülitatuna” ka siis, kui keha on tunde liikumatult toolil. See kombinatsioon kurnab nii vaimset kui ka füüsilist tervist, mis avaldub psüühilistesmuredes nagu ärevus, stress ja depressioon, mõjutades otseselt meeskonna jõudlust ja organisatsioonikultuuri.
Kuid nagu füüsilise tervise puhul, siis ka vaimse tervise puhul on ennetus ja varajane sekkumine see, mis aitab ära hoida halvimast. Lisaks saavad palju ära teha tööandjad tervisliku töökeskkonna loomisel.
Proaktiivne vs reageeriv: mida töökohal päriselt teha
Üks olulisemaid samme on psühhosotsiaalsete riskide – nagu liigne töökoormus, vähene kontroll töö üle, selgusetud rollid või diskrimineerimine – tuvastamine ja maandamine. Tööandjad saavad siinkohal kasutada uuringuid ja fookusgruppe, et leida stressiallikad ja need kõrvaldada.
Oluline on ka juhtide ja töötajate harimine, mis tõstab inimeste enesekindlust vaimse tervise teemadega tegelemisel ja vähendab stigmasid. Lisaks aitab pingeid leevendada paindlik töökorraldus, mis võimaldab inimestel leida parema tasakaalu töö ja eraelu vahel. Kuna inimeste vajadused aga ajas muutuvad, on kriitiline hoida oma töötajatega pidevat kontakti ja küsida, kas praegune korraldus neid ikka veel toetab.
Vabatahtlik ravikindlustus aitab murda barjääre
Üks tõhusamaid viise vaimse tervise toetamiseks on pakkuda töötajatele reaalseid ressursse ja hüvesid, sealhulgas nõustamist ja tervisehüvesid. Siinkohal mängib kasvavat rolli tööandja ravikindlustus, mis muudab abi kättesaadavaks ka olukorras, kus riiklik süsteem on koormatud.
Teadmine, et abi on vajadusel kättesaadav ja rahaliselt kaetud, on iseenesest toetav meetod ja seeläbi osa ennetusest. See võimaldab töötajal pöörduda spetsialisti poole enne, kui mured süvenevad, soodustades kiiret taastumist ja ennetades suuremaid probleeme.
Selleks, et kiirelt ja asjakohaselt reageerida, peaks organisatsioonil eelnevalt olemas olema selge strateegia, kuidas sellistes olukordades käituda. See tähendab, et töötajal on selged juhised, kelle poole vaimse tervise murega pöörduda, kuidas juht või kolleeg saab toetavalt reageerida, kuidas tagatakse tundliku info konfidentsiaalsus ning milliseid vaimse tervise toetamise võimalusi saab ettevõte pakkuda
Toetus ja tegutsemine kriisiolukorras
Kui ennetavad meetodid aitavad hoida ära vaimse tervise probleeme või märgata riske varakult, siis juba süvenenud või välja kujunenud murede korral on vaja rakendada reaktiivseid meetodeid.
„Selleks, et kiirelt ja asjakohaselt reageerida, peaks organisatsioonil eelnevalt olemas olema selge strateegia, kuidas sellistes olukordades käituda. See tähendab, et töötajal on selged juhised, kelle poole vaimse tervise murega pöörduda, kuidas juht või kolleeg saab toetavalt reageerida, kuidas tagatakse tundliku info konfidentsiaalsus ning milliseid vaimse tervise toetamise võimalusi saab ettevõte pakkuda,“ selgitas Meliva vaimse tervise valdkonna tootejuhi Dagmar Rahula.
Juhid võiksid olla koolitatud pakkuma tuge, luues usaldusliku suhte, mis soodustab varajast sekkumist. Oluline on olla osa töötajat ümbritsevast võrgustikust, kuhu kuuluvad ka tervishoiuspetsialistid ja vajadusel pereliikmed. Sageli piisab sellest, kui tööandja on lihtsalt olemas ja pakub võimalusi tööülesannete või graafiku muutmiseks, et töötaja saaks oma tööd ohutult ja efektiivselt jätkata.
Kuidas saab töötaja tulla Melivasse tööandja ravikindlustusega?
Meliva kliinikutes on võimalik saada terviseabi oma tööandja ravikindlustusega sõltumata kindlustusseltsist. Teenusele pöördumiseks tuleb broneerida aeg Meliva iseteeninduses või kõnekeskuse telefonil 1525 . Eelnevalt võiks kontrollida kindlustuskaitse tingimusi, kuna erinevad poliisid võivad katta teenuseid erinevas mahus.
Melival on otsearvelduse lepingud Eesti suuremate kindlustusandjatega (ERGO, IF, Seesam, PZU). See tähendab, et kui ravikindlustuse pakett katab valitud teenuse, esitab Meliva arve otse kindlustusseltsile ning inimese tasuda jääb kohapeal vaid poliisikohane omavastutus. Kui otsearveldus konkreetse teenuse või seltsiga puudub, väljastab kliinik nõuetekohased dokumendid, mille alusel saab kulude hüvitamist taotleda oma kindlustusandjalt.
