Tööandja ravikindlustusega Melivasse vastuvõtule
Melivas saate terviseabi oma tööandja ravikindlustusega sõltumata kindlustusseltsist. Selgitame, kuidas toimib tööandja ravikindlustus ja kuidas teie töötajana seda kasutada saate.
Mis on tööandja ravikindlustus?
Tööandja ravikindlustus on vabatahtlik ravikindlustus, mille kaudu tööandja tagab töötajatele kiirema ligipääsu arstiabile ning hüvitab ravikulusid kindlustuspaketi ulatuses. See on täienduseks riiklikule, Tervisekassa ravikindlustusele.
Tööandja ravikindlustuse raames hüvitatavad teenused on näiteks ambulatoorne pere- ja eriarstiabi, sh vaimse tervise teenused, hambaravi, vaktsineerimine. Küll aga võivad teenused ja hüvitiste määrad erineda olenevalt kindlustuspaketist. Teenustele kehtib ka omavastutus vahemikus 0-30% olenevalt raviteenusest ja paketist. Enne vastuvõtule pöördumist tasub alati uurida, millised on just teie paketis kehtivad teenused, limiidid ja hüvitamise tingimused.
Meliva on sõlminud koostöölepingud järgnevate kindlustusseltsidega:
ERGO, PZU, IF, Seesam. See muudab arveldamise tööandja ravikindlustusega teie jaoks mugavaks. Nende koostööpartnerite
kliendina maksate kohapeal vaid omavastutuse ning
kindlustusseltsiga arveldamise ja terviseinfo edastamise pärast muretsema ei pea.
Teiste kindlustuspakkujate ravikindlustuse puhul on enamasti tarvis maksta kohapeal kogu teenuse ulatuses. Seejärel tuleb esitada
kahjuteade koos ravidokumentide ja arvega oma kindlustuspakkujale.
Tööandja ravikindlustusega vastuvõtule
Kuidas tulla vastuvõtule Meliva koostööpartneri* tööandja
ravikindlustusega?
Kontrollige oma kindlustuspaketti
Uurige, millised on teie paketis kehtivad teenused, limiidid ja hüvitamise tingimused.
*Meliva koostööpartnerid on ERGO, PZU, IF ja Seesam.
Alustage Digikliinikust või broneeri aeg
Küsige nõu Digikliiniku arstilt, suhelge klienditoega või broneerige visiidi aeg veebis või Digikliiniku äpis.
Tulge vastuvõtule
Võtke kaasa isikut tõendav dokument. Registreerige visiidile ja öelge, millise koostööpartneri ravikindlustus teil on.
Tasuge omavastutus
Kohapeal maksate teenuse eest ainult omavastutuse. Ülejäänud arvelduse teeme meie koostöös partneriga.
Alusta Digikliinikust
Kuidas tulla vastuvõtule muu kindlustusseltsi ravikindlustusega?
Kontrollige oma kindlustuspaketti
Uurige, millised on teie paketis kehtivad teenused, limiidid ja hüvitamise tingimused.
Alustage Digikliinikust või broneeri aeg
Küsige nõu Digikliiniku arstilt, suhelge klienditoega või broneerige visiidi aeg veebis või Digikliiniku äpis.
Tulge vastuvõtule
Võtke kaasa isikut tõendav dokument. Registreerige visiidile ja öelge, millise koostööpartneri ravikindlustus teil on.
Esitage kahjuteade
Säilitage oma ravidokumendid ja esitage oma kindlustuspakkujale kahjuteade koos dokumentidega.
Näide muu kindlustuspakkuja ravikindlustuse kasutamisest Melivas
Teil on Confido Terviselahendus (LHV ravikindlustus) ning soovite Melivasse vastuvõtule tulla.
- Valite välja sobiva teenuse ja broneerite aja telefoni teel/online-broneeringu süsteemis või küsite nõu Digikliiniku arstilt ja broneerite aja Digikliiniku äpis, telefoni teel või online-broneeringu süsteemis.
- Viisiidile tulles maksate kohapeal kogu teenuse ulatuses.
- Anname teile soovitud vormis arve, mille säilitate koos teiste vajalike ravidokumentidega Confidole esitamiseks.
- Pärast visiiti esitate kahjuteate koos vajalike ravidokumentidega Confido Terviselahenduse kodulehel.
- Hüvitis laekub üldiselt mõne päeva pärast.
Miks tulla vastuvõtule Melivasse?
Meliva on teie parim valik, kui otsite kiiret, mugavat ja asukohast sõltumatut ligipääsu arstiabile. Meie juurest leiate kõik vajalikud meditsiiniteenused mugavalt ühest kohast – alates üld- ja eriarstidest kuni hambaravi, vaimse tervise toe ja töötervishoiu teenusteni. See säästab teie väärtuslikku aega ja energiat.
Väärtustame terviklikku lähenemist teie füüsilisele ja vaimsele tervisele. Meie terviseeksperdid aitavad igas terviseküsimuses kõikjal üle Eesti – 22 kliinikus ja Digikliinikus, pakkudes teile Eesti kõige laiahaardelisemat kliinikute võrgustikku.
Meie patsientide äärmiselt kõrge rahulolu (NPS 88) kinnitab, et meie hooliv ja personaalne lähenemine on see, mida patsiendid hindavad. Meie kõrge ravikvaliteedi taga on pühendunud tippspetsialistid ja kaasaegne meditsiinitehnoloogia. Panustame sellesse, et saaksite alati parima võimaliku ravi, mis on kooskõlas värskeimate teadusuuringute ja ravipraktikatega.
Meie patsiendid soovitavad meid
NPS-näitaja annab teavet kliendilojaalsuse kohta ja see võib olla mis tahes arv vahemikus -100 kuni +100. NPS-indeksit peetakse suurepäraseks, kui see on üle 50.
Broneerimissüsuteem oli mugav! Poleks arvanud, et Rävala kliinik selline välja näeb. Arst oli väga abivalmis! Meeldis, et sain mugavalt istuda, kuniks mind kutsuti, mitte ei pidanud mööda koridore ringi kõndima.
Olen kliinikut külastanud korduvalt ja kõik on alati sujunud ladusalt. On hea tunda, et sind kuulatakse.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas esitada kahjuteade?
Paljudel kindlustuspakkujatel on võimalus kahjuteadet esitada mugavalt digitaalselt, näiteks kodulehe või mobiilirakenduse kaudu.
Millised dokumendid on vajalikud kahjuteate esitamiseks?
Vajaminevat dokumendid sõltuvad hüvitatava teenuse sisust. Mõned näited vajalikest dokumentidest on: visiiditasu arve, saatekirja koopia, kviitung ravimi ostmise kohta ja ravimiretsept.
Milliseid teenuseid saan tööandja ravikindlustusega kasutada?
Tihti hüvitatakse näiteks hambaravi, pere- ja eriarsti teenuseid, vaimse tervise tuge. Hüvitatavate teenuste nimekiri, limiidid ja välistused on siiski kindlustuslepingutes erinevad, seega tasub enne aja broneerimist tutvuda, millised tingimused just sinu lepingus kehtivad.
Mis juhtub, kui teenus pole lepingus kaetud?
Sellisel juhul tasub klient teenuse eest täies mahus.
Kas teil on veel küsimusi? Aitame hea meelega!
Telefoni teel: 1525, tööpäevadel kell 8–18.00
E-posti teel: klienditugi@meliva.ee